En Cynersis Chile, nos enorgullece felicitar a nuestro partner estratégico Proactivanet por haber sido reconocido como Customers’ Choice para el año 2024 en la categoría de IT Service Management Platforms por Gartner® Peer Insights™. Este logro resalta la excelencia y dedicación de Proactivanet en el ámbito de la gestión de servicios de TI, reafirmando su compromiso con la satisfacción y éxito de sus clientes.
Un reconocimiento basado en la voz de los clientes
El reconocimiento de Customers’ Choice es particularmente significativo ya que se basa en las opiniones de usuarios finales verificados, reflejando así una evaluación objetiva y justa. Este premio no solo subraya la eficacia, adaptabilidad y escalabilidad de Proactivanet, sino que también destaca su alineación con las mejores prácticas de ITIL, características que nuestros clientes han valorado profundamente.
Excelencia en todos los aspectos
El informe «Voice of the Customer 2024» de Gartner, que compara varias herramientas del sector, resalta a Proactivanet frente a 19 proveedores por varios aspectos clave:
- 100% recomendada por sus clientes.
- Mejor y más valorada herramienta en Latinoamérica.
- Única herramienta con una valoración perfecta de 5/5 en experiencia de compra.
- Valoración de 4,9/5 en experiencia de implantación.
- Valoración de 4,9/5 en experiencia de soporte.
Estos impresionantes resultados demuestran la sólida posición de Proactivanet en el mercado y su capacidad para ofrecer una experiencia superior a los usuarios en todas las fases de implementación y uso del producto.
Agradecimientos a nuestros clientes y compromiso con la innovación
En Cynersis Chile, valoramos profundamente la colaboración con Proactivanet y estamos comprometidos a seguir brindando soluciones tecnológicas innovadoras que potencien el crecimiento y eficiencia de las organizaciones en Chile. Este reconocimiento es una prueba más del impacto positivo que Proactivanet tiene en el sector de TI, y estamos entusiasmados de continuar trabajando juntos para ofrecer herramientas de vanguardia a nuestros clientes.
A todos los clientes que han contribuido con sus reseñas, les extendemos nuestro agradecimiento. Su feedback cercano es esencial para mejorar continuamente nuestros productos y servicios, asegurando que seguimos siendo líderes en el mercado.
Para más información sobre este prestigioso reconocimiento y para leer las reseñas completas de los clientes, visite la página de Gartner Peer Insights dedicada a las herramientas de gestión de servicios de TI, aquí.
¡Felicitaciones Proactivanet, por este merecido reconocimiento!
Cynersis Chile.